Într-o lume digitală care evoluează continuu, ne-am adaptat pentru a-ți oferi servicii clare, simple și bine aliniate cu nevoile tale reale. Am reorganizat portofoliul nostru de găzduire, astfel încât să-ți fie mai ușor să găsești și să alegi pachetul potrivit.

Ce s-a schimbat?

Pachetele vechi de găzduire Cloud, care erau șase, au fost înlocuite cu patru pachete noi, bine structurate, sub denumirea unitară HST:

HST Mini

HST Basic

HST Grow

HST Pro

Similar, pachetele vechi de găzduire WordPress (tot șase) au fost reduse la patru pachete noi, denumite HSTW:

HSTW Mini

HSTW Basic

HSTW Grow

HSTW Pro

Am introdus o categorie nouă: HSTG – găzduire Gestionată, care îți oferă resurse dedicate și administrare completă, pentru a te putea concentra pe dezvoltarea proiectului tău fără griji tehnice.

Gama VPS-urilor (HSTC) a fost reorganizată, cu câteva ajustări, pentru o ofertă mai clară și flexibilă.

Am renunțat la găzduirile Windows, Magento și PrestaShop, servicii tot mai puțin solicitate, pentru a păstra focusul pe ceea ce contează cu adevărat.

Prețuri simple și transparente

Politica noastră de prețuri a fost actualizată pentru a-ți oferi stabilitate și predictibilitate. Vei ști întotdeauna clar ce plătești, fără formule complicate sau promoții greu de urmărit.

Actualizarea Termenilor și Condițiilor

Am revizuit și Termenii și Condițiile pentru a reflecta toate aceste schimbări în mod transparent. În document găsești informații despre modul în care serviciile funcționează, plata, suspendarea sau încetarea colaborării.

Te invităm să consulți această versiune actualizată pentru a ști exact la ce să te aștepți și pentru o colaborare fără surprize.

Ce înseamnă toate acestea pentru tine?

Dacă ai un pachet vechi, îl poți prelungi oricând în aceleași condiții. Astfel, vei continua să folosești serviciul cum l-ai ales, până când alegi să-l oprești. Singura excepție este situația în care nu faci plata la termen – în acest caz serviciul poate fi suspendat sau închis conform Termenilor și Condițiilor.

Dacă ești client nou, vei putea alege doar dintre noile pachete HST, HSTW și HSTG, concepute pentru a fi simple, clare și să se potrivească nevoilor actuale.

Privim cu încredere spre viitor

Această reorganizare este un pas important pentru a-ți oferi o experiență mai bună, prin servicii mai clare și adaptate. Indiferent de dimensiunea proiectului tău, suntem aici să te susținem cu un parteneriat de lungă durată și servicii stabile.

Unde găsești mai multe detalii?

Pentru a afla toate detaliile despre noile pachete, te invităm să vizitezi paginile dedicate:

Pentru găzduirea Cloud: https://hostlayer.ro/gazduire-web/

Pentru găzduirea WordPress: https://hostlayer.ro/gazduire-wordpress/

Pentru găzduirea Gestionată: https://hostlayer.ro/gazduire-gestionata/

Pentru VPS: https://hostlayer.ro/cloud-vps/

Pentru Termenii și Condițiile actualizate, poți accesa oricând:

https://hostlayer.ro/termeni-si-conditii/

Pentru a îmbunătăți experiența clienților și a oferi mai multă flexibilitate în gestionarea serviciilor, Hostlayer introduce o nouă funcționalitate de reactivare automată pentru serviciile suspendate din motive de neplată.

Cum funcționează noua opțiune:

În momentul în care un serviciu este suspendat pentru neplată, clienții vor avea acces la un buton de "Reactivare" direct în zona de clienți. Această funcționalitate oferă o perioadă suplimentară de 5 zile pentru efectuarea plății și menținerea serviciului activ.

Beneficiile funcționalității:

Reactivare instantanee - Nu mai este nevoie să contactezi echipa de suport pentru reactivarea serviciului
Timp suplimentar - 5 zile în plus pentru efectuarea plății după suspendare
Proces simplificat - Un singur clic pentru reactivarea serviciului din panoul de control
Disponibilitate 24/7 - Reactivarea poate fi efectuată oricând, fără a depinde de programul de lucru

Condiții de utilizare:

Butonul de reactivare devine activ automat în momentul suspendării serviciului pentru neplată. După reactivare, clientul beneficiază de 5 zile suplimentare pentru regularizarea plății. Această opțiune poate fi utilizată o singură dată per ciclu de facturare și este disponibilă doar pentru suspendările generate de întârzieri la plată.

Această îmbunătățire face parte din eforturile noastre continue de a simplifica procesele administrative și de a oferi mai multă autonomie clienților Hostlayer.

În cadrul strategiei noastre de îmbunătățire continuă și adaptare la cerințele pieței, anunțăm că începând cu data de 01 octombrie 2025, Hostlayer va implementa mai multe schimbări importante în portofoliul de servicii.

Ce se va schimba:

Ajustări de prețuri pentru anumite servicii existente, în conformitate cu evoluția costurilor de infrastructură și îmbunătățirile tehnologice implementate. Eliminarea unor servicii din portofoliu care nu mai corespund standardelor noastre de calitate și cerințelor actuale ale pieței. Introducerea de servicii noi și îmbunătățite, concepute pentru a răspunde mai bine nevoilor moderne de hosting și cloud computing.

Protecția clienților existenți: Clienții cu servicii active la data anunțului nu vor fi afectați de modificările de prețuri. Toate serviciile dumneavoastră actuale vor continua la tariful contractat inițial, respectându-ne angajamentul față de parteneriatul pe termen lung.

Detalii complete privind modificările specifice, noile servicii și prețurile actualizate vor fi comunicate în următoarele săptămâni prin email și în zona de clienți.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și rămânem alături de dumneavoastră în această evoluție!

Hostlayer introduce o nouă funcționalitate de securitate - autentificarea în doi pași prin WhatsApp! Acum poți proteja contul tău cu coduri OTP trimise direct pe WhatsApp, oferind o alternativă convenabilă și sigură la SMS-urile tradiționale.

Avantajele noii funcționalități:

Livrare instantanee a codurilor de verificare, securitate sporită față de SMS, și experiență de utilizare simplificată. WhatsApp 2FA oferă rate de livrare de peste 98% și elimină costurile suplimentare asociate cu SMS-urile internaționale.

Cum activezi funcționalitatea: Accesează zona de securitate, selectează "Click pentru activare" și alege opțiunea WhatsApp din lista metodelor disponibile. Urmează pașii de configurare pentru a asocia numărul tău de telefon cu contul Hostlayer.

⚠️ Notificare BETA: Această funcționalitate se află în stadiu beta de testare. Deși este funcțională, este posibil să întâmpini mici probleme tehnice. Echipa noastră lucrează constant la îmbunătățiri.

Cerință importantă: Pentru a utiliza 2FA prin WhatsApp, trebuie să fii abonat în prealabil la serviciile de notificări WhatsApp Hostlayer. Dacă nu ai activat încă acest serviciu, accesează zona de detalii cont și bifează opțiunea pentru notificări WhatsApp înainte de a configura autentificarea în doi pași.

Pentru asistență tehnică sau întrebări, contactează echipa de suport.